Společnost RUBILIS s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu kone-martinice.cz, zájemců o služby a klientů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
1. Kdo je správcem osobních údajů
RUBILIS s.r.o.
Martinice 1, 262 72 Březnice
IČO: 28510267
DIČ: CZ28510267
E-mail: kone@equitana.cz
Na uvedeném e-mailu nebo poštovní adrese nás můžete kontaktovat také ve věcech ochrany osobních údajů a uplatnění svých práv.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Kontaktní formulář a související komunikace
Zpracováváme jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, pokud je uvedete, obsah zprávy a navazující komunikaci. Údaje používáme k zodpovězení dotazu a vyřízení vašeho požadavku.
Pokud se dotaz týká zájmu o naše služby, právním základem jsou kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U ostatních dotazů je základem náš oprávněný zájem na vyřizování příchozí komunikace podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Nezávazná poptávka ustájení koně
Zpracováváme jméno, telefonní číslo a případně uvedenou adresu, IČO, DIČ, jméno koně, požadovanou podestýlku (piliny, sláma nebo dle dohody), zvláštní požadavky na péči o koně a poznámku. Pokud formulář obsahuje také e-mail, zpracováváme i tento údaj.
Údaje slouží k posouzení možnosti ustájení, vyřízení poptávky, upřesnění požadavků a případné přípravě smlouvy. Odeslání formuláře samo o sobě nezakládá závaznou rezervaci místa.
Právním základem jsou kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Jednáte-li za jinou osobu nebo společnost, zpracováváme vaše kontaktní údaje na základě oprávněného zájmu na vyřízení poptávky a komunikaci s jejím zástupcem.
Do volných polí prosím neuvádějte údaje, které s poptávkou nesouvisejí, zejména informace o zdravotním stavu osob nebo nadbytečné osobní údaje třetích osob.
Poskytování služeb a komunikace s klienty
Pokud s námi uzavřete smlouvu, používáme potřebné identifikační, kontaktní a fakturační údaje a informace o ustájení k poskytování dohodnutých služeb a komunikaci o jejich průběhu. S klienty můžeme komunikovat také telefonicky a prostřednictvím SMS. Telefon a SMS nepoužíváme k rozesílání marketingových nabídek.
Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje nezbytné pro účetní a daňové povinnosti zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. V nezbytném rozsahu je můžeme zpracovávat také pro ochranu a uplatňování právních nároků na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
E-mailové novinky a obchodní sdělení
Pokud nám udělíte samostatný souhlas, používáme vaši e-mailovou adresu a případně jméno k zasílání novinek, informací o akcích a nabídek našich služeb souvisejících s areálem a koňmi.
Právním základem je souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb.
Souhlas je dobrovolný a není podmínkou odeslání formuláře ani využití služeb. Můžete jej kdykoliv bezplatně odvolat prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém obchodním sdělení nebo zprávou na kone@equitana.cz. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
3. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro daný účel:
- Dotazy a poptávky, které nevedou k uzavření smlouvy: po dobu jejich vyřizování a nezbytné navazující komunikace, nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud není další uchování nezbytné pro konkrétní právní nárok.
- Údaje související s poskytováním služeb: po dobu smluvního vztahu. Po jeho skončení uchováváme pouze údaje potřebné ke splnění zákonných povinností nebo ochraně právních nároků, a to po dobu příslušných zákonných a promlčecích lhůt; v případě sporu do jeho pravomocného skončení a vypořádání.
- Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy pro daný druh dokladu.
- Údaje pro zasílání novinek: nejdéle 3 roky od udělení souhlasu, nebo do jeho dřívějšího odvolání. Po uplynutí této doby zasílání na základě daného souhlasu ukončíme.
O udělení a odvolání souhlasu můžeme uchovat nezbytný záznam pro doložení oprávněnosti zpracování po dobu, kdy může být relevantní pro kontrolu nebo právní nárok. Minimální údaj o odhlášení můžeme vést k zajištění toho, abychom vám další obchodní sdělení nezasílali. Tyto záznamy nepoužíváme k marketingu.
4. Kde se údaje z formulářů zpracovávají a kdo k nim má přístup
Obsah odeslaných formulářů neukládáme do databáze webu. Je doručován do naší e-mailové schránky, kde jej zpracováváme při vyřizování požadavku a související komunikaci.
K údajům mají přístup pouze pověřené osoby a v nezbytném rozsahu poskytovatelé služeb, kteří pro nás zajišťují zejména provoz webu, e-mailu, IT podporu a rozesílání novinek. V souvislosti s poskytováním služeb mohou údaje zpracovávat také poskytovatelé účetních a právních služeb. Orgánům veřejné moci je poskytujeme, vyžaduje-li to právní předpis.
Adminator.cz, Roman Suda, Zahradní 1994/22 326 00 Plzeň Česká republika. IČ: 03292592 DIČ: CZ9011211737
Se zpracovateli zajišťujeme odpovídající smluvní ochranu osobních údajů.
5. Cookies, návštěvnost a externí služby
Web používá nezbytné technologie pro svůj provoz a může s vaším souhlasem využívat další technologie pro měření návštěvnosti a zobrazování externího obsahu.
Google Analytics
Návštěvnost měříme prostřednictvím Google Analytics. Služba zpracovává údaje o používání webu, například navštívené stránky, interakce a informace o prohlížeči a zařízení, včetně příslušných online identifikátorů. Analytické technologie aktivujeme pouze na základě vašeho souhlasu. Účelem je vyhodnocování návštěvnosti a zlepšování webu.
Videa YouTube
Články mohou obsahovat vložená videa YouTube. Při načtení přehrávače může docházet k předání údajů o zařízení a návštěvě poskytovateli služby. Videa proto načítáme až po udělení souhlasu s externím obsahem.
Souhlas s analytikou nebo externím obsahem můžete odmítnout nebo později změnit v nastavení cookies na webu.
Ochrana formulářů
K ochraně formulářů před spamem, automatizovanými požadavky a zneužitím používáme službu Google reCAPTCHA. Při jejím použití se zpracovávají technické údaje, například IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení a údaje o interakci s webem, které pomáhají rozlišit běžného návštěvníka od automatizovaného programu. Služba může v zařízení ukládat bezpečnostní soubor cookie _GRECAPTCHA.
Účelem zpracování je zabezpečení webu a jeho formulářů. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně webu před zneužitím podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku prostřednictvím e-mailu kone@equitana.cz.
Google zpracovává údaje získané prostřednictvím reCAPTCHA jako náš zpracovatel podle smluvních podmínek Google Cloud. Údaje jsou zpracovávány po dobu nezbytnou k ověření požadavků, odhalování a prevenci zneužití a zajištění bezpečnosti služby. Podrobnosti o zpracování a ochraně údajů jsou dostupné v dodatku o zpracování osobních údajů Google Cloud.
Přehled použitých cookies a obdobných technologií, jejich poskytovatelů, účelů a doby platnosti je dostupný v nastavení Cookies doplňku umístění na spodní hraně stránky.
6. Jaká máte práva
Za podmínek stanovených GDPR máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii;
- požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
- požadovat výmaz údajů nebo omezení jejich zpracování;
- získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud je zpracování automatizované a založené na souhlasu nebo smlouvě;
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace;
- kdykoliv odvolat udělený souhlas.
Proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoliv; údaje pak pro tento účel již nebudeme zpracovávat.
Žádosti zasílejte na kone@equitana.cz. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce. Pokud bude nutné lhůtu v souladu s GDPR prodloužit, včas vás informujeme o důvodech.
Máte také právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Poskytnutí údajů a automatizované rozhodování
Poskytnutí údajů ve formulářích je dobrovolné. Bez údajů nezbytných k vyřízení požadavku vás však nemusíme být schopni kontaktovat nebo poptávku vyřídit. Povinná pole jsou ve formuláři označena. Fakturační údaje mohou být následně potřebné pro uzavření a plnění smlouvy nebo splnění zákonných povinností.
Údaje z formulářů nepoužíváme k automatizovanému rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
Tyto informace jsou účinné od 1. 9. 2026.